Politique de confidentialité

Mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Dolmetscher- und Übersetzungsbüro Sönmez
propriétaire Ari Mohamed Ali
Luisenstr. 55, 40215 Düsseldorf, Allemagne
Téléphone: +49 (0) 211 210 78 37
E-mail: info@uebersetzungen-soenmez.com

2. Principes

Nous traitons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la mise à disposition de ce site, au traitement de vos demandes et à l’exécution des commandes. Ce site n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse ou de suivi, ni plug-ins de réseaux sociaux. Les polices sont chargées localement depuis notre serveur ; aucune connexion n’est établie avec Google Fonts ou d’autres prestataires tiers.

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est fourni via Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis). Lors de la consultation du site, Cloudflare traite des données techniquement nécessaires telles que l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la page consultée, le type de navigateur et le système d’exploitation, afin de fournir le site de manière sûre et stable. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace). Cloudflare est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis ; des clauses contractuelles types sont également en place. Plus d’informations: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Prise de contact et formulaire de demande

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, fax, courrier ou via le formulaire de demande, nous traitons vos données (p. ex. nom, coordonnées, contenu de la demande et documents téléchargés) exclusivement pour traiter votre demande, établir un devis et exécuter la commande. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles et exécution du contrat) ainsi que l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Les données et fichiers transmis via le formulaire sont envoyés de manière chiffrée (TLS) à notre serveur chez Cloudflare ; ils ne sont pas stockés sur le site, mais nous sont transmis directement par e-mail. Pour l’envoi de cet e-mail, nous faisons appel au prestataire Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis) en tant que sous-traitant ; les données n’y sont traitées que pour la livraison. Le transfert vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations: resend.com/legal/privacy-policy.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité et qu’aucune obligation légale de conservation (p. ex. selon le droit commercial et fiscal allemand) ne s’y oppose.

5. Confidentialité des documents

Nous traitons tous les documents qui nous sont transmis pour traduction de manière strictement confidentielle. Sur demande, nous signons un accord de confidentialité. Les documents ne sont transmis qu’à des traducteurs et interprètes tenus au secret, dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) ainsi que d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (art. 21). Veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, par exemple la Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne.

7. Liens externes

Notre site contient des liens vers des services externes (p. ex. Google Maps pour l’itinéraire ainsi que nos profils sur X, Facebook et LinkedIn). Des données ne sont transmises au prestataire concerné qu’au moment du clic ; sa politique de confidentialité s’applique alors.